Documento informativo oficial
Politica de Privacidad
Esta Politica de Privacidad describe como Levtka POS recopila, utiliza, almacena y protege la informacion
de los usuarios que acceden a nuestra aplicacion movil para Android e iOS.
La aplicacion esta orientada a funciones de facturacion, control operativo, registro de productos,
clientes, inventario, comprobantes y ventas registradas dentro del sistema. La aplicacion
no procesa pagos reales dentro de la app y no almacena
informacion de tarjetas bancarias como parte del flujo descrito en este documento.
Ultima actualizacion
23 de julio de 2026
Aplicacion
Levtka POS para Android e iOS
1. Informacion que recopilamos
Dependiendo de la forma en que utilices la aplicacion, podemos recopilar las siguientes categorias de informacion:
- Datos de identificacion, como nombre, correo electronico, telefono o nombre del negocio.
- Datos de acceso, como credenciales de inicio de sesion o identificadores necesarios para autenticacion.
- Datos basicos del negocio, como productos, categorias, precios, inventario, clientes y configuraciones operativas.
- Datos generados por el uso de la aplicacion, como ventas registradas, comprobantes, movimientos e historial operativo.
- Datos tecnicos minimos necesarios para soporte, estabilidad, prevencion de errores y continuidad del servicio.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la informacion recopilada para las siguientes finalidades:
- Crear, autenticar y administrar cuentas de usuario.
- Permitir el funcionamiento del sistema de facturacion y control operativo.
- Guardar productos, clientes, inventario, comprobantes y registros de ventas dentro de la plataforma.
- Sincronizar datos entre sesiones o dispositivos autorizados.
- Enviar avisos relevantes sobre el servicio o la cuenta.
- Brindar soporte tecnico, corregir errores y mejorar el rendimiento de la aplicacion.
3. Permisos del dispositivo
La aplicacion puede solicitar permisos del dispositivo unicamente cuando son necesarios para funciones especificas del servicio.
- Bluetooth: para detectar, enlazar y comunicarse con impresoras termicas compatibles.
- Notificaciones: para enviar avisos del sistema, recordatorios operativos o mensajes relacionados con la cuenta.
El usuario puede administrar estos permisos desde la configuracion de su dispositivo, sujeto a las limitaciones tecnicas de la aplicacion si un permiso requerido es desactivado.
4. Inicio de sesion con Google y acceso con usuario y contrasena
La aplicacion permite el acceso mediante cuenta de Google o mediante usuario y contrasena.
- Si eliges iniciar sesion con Google, podemos recibir informacion basica necesaria para autenticar tu cuenta, como nombre, correo electronico e identificador del perfil.
- Si eliges iniciar sesion con usuario y contrasena, utilizamos esas credenciales para validar tu acceso al servicio.
- La informacion de acceso se utiliza exclusivamente para autenticacion, control de cuenta y continuidad operativa del servicio.
5. Notificaciones
Podemos utilizar notificaciones para informar al usuario sobre eventos relevantes del servicio, estado de la cuenta, recordatorios operativos o comunicaciones tecnicas relacionadas con el uso de la aplicacion.
6. Bluetooth e impresion termica
La aplicacion utiliza funciones Bluetooth exclusivamente para enlazarse con impresoras termicas compatibles y permitir la impresion de tickets, comprobantes u otros documentos operativos generados por el sistema.
El uso de Bluetooth no tiene como finalidad el rastreo del usuario ni la conexion a dispositivos ajenos a la operacion autorizada por el propio usuario.
7. Comparticion de informacion
No vendemos la informacion personal de los usuarios. Podemos compartir informacion solo en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnicos o de infraestructura que colaboran en la operacion del servicio.
- Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
- Cuando el usuario lo solicite o lo autorice expresamente.
8. Conservacion de los datos
Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la operacion de la cuenta, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias relacionadas con el uso de la aplicacion.
9. Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida. No obstante, ninguna plataforma conectada a internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, segun corresponda y conforme a la normativa aplicable:
- Acceso a su informacion.
- Correccion o actualizacion de datos inexactos.
- Eliminacion de cierta informacion, cuando proceda.
- Consultas sobre el tratamiento de sus datos personales.
11. Menores de edad
La aplicacion no esta dirigida especificamente a menores de edad. Si consideras que un menor ha proporcionado informacion sin la autorizacion correspondiente, puedes contactarnos para revisar el caso.
12. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad cuando existan cambios en la aplicacion, en nuestras practicas de tratamiento de datos o en requerimientos legales aplicables. La version vigente sera la publicada en esta pagina, indicando la fecha de ultima actualizacion.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o deseas realizar una solicitud relacionada con tus datos, puedes comunicarte a traves de nuestros canales oficiales: